Lieferart: als Paket
*** Produkt entspricht unseren Vorstellungen und kam ohne Mängel an. ***
Positiv: das Naturholz sieht sehr schön aus und entspricht der Abbildung im Internet Negativ: der Aufbau hat ca. 3 Stunden gedauert, obwohl wir versierte ***- Aufbauer sind. Probleme ergaben sich, weil das Holz sehr weich ist und die Schrauben nicht ausreichend gefasst haben und weil die Aufbauanleitung nicht eindeutig war. Erst kurz vor dem Ende Des Aufbaus stellte sicher heraus, dass eine Klappe nur mit großer Kraftanstrengung zu öffnen war, was auch nicht durch Befestigen der Rückwand zu beseitigen war. Home 24 hat uns eine Gutschrift von ***€ angeboten, die wir eigentlich nicht annehmen wollten, da der Preis für ein fehlerhaftes Produkt trotzdem zu hoch gewesen wäre. Da wir den Schrank aber für eine Rücksendung hätten wieder auseinander bauen und verpacken müssen, haben wir den Gutschein angenommen und müssen den Schrank jetzt selbst reparieren. Fazit: fehlerhaftes nicht voll funktionsfähiges Produkt und schlechte Servicequalität von Hone 24.
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