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LED Pendelleuchte NEW Elina

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Metall - 3-flammig
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Produktdetails

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Marke:
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Serie:NEW Elina ST
Material:Metall
Farbe:Messing
Abmessungen:NULL
Lieferzustand:Zerlegt
Artikel-Nr.:M-ST-000214
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Kundenmeinungen

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Der beste Kundenservice den ich je erleben durfte
Auf einer der drei Platinen sind zwei Dioden kurz nach Garantieende ausgefallen. Die schadhafte Platine habe ich eingesandt. Ich habe auf Kulanz drei neue Platinen erhalten. Das war weitsichtig gedacht, da die neuen Platinen eine andere Farbtemperatur (kälter) als die bis dahin verbauten hatten. Die Angabe, daß die Leuchtmittel nicht austauschbar sind ist somit falsch. Der Sorpetaler Kundenservice (Tel,Nr 02393/9191319) hilft !!! Das besondere an der Lampe ist optimale Lichtverteilung auf den kompletten Glaskolben. Die Platine mit ca. drei cm Durchmesser und drei Dioden befindet sich über der ca.7cm großen Montageöffnung des Glaskörpers. Dennoch ist der gesamte Glaskörper selbst nach oben hin gleichmäßig hell. Die Lampe ist wohl preislich weniger für den Pragmatiker gedacht. Der Ästhet wird jedoch seine Freude daran haben. Ich habe sie seit 30 Monaten und würde sie jederzeit erneut kaufen. Ich empfehle diese Leuchte erst heute, nachdem ich weiß, das die Leuchtmittel selbstverständlich auch austauschbar sind und ich die Servicehotline ohne Warteschleife mit kompetenten Mitarbeitern jederzeit erreiche. Die Platine wird übrigens nur in den 2-poligen Sockel gesteckt und mittig mit einer Kreuzschlitzschraube gesichert.
Kundenservice
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