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FAQ

Was kostet mich die Video-Beratung?
Die Video-Beratung ist kostenlos und unverbindlich.

Wie funktioniert die Video-Beratung?
Wie in einem persönlichen Gespräch siehst du bei der Video-Beratung unsere/n Mitarbeiter/in. Dabei haben wir z. B. auch die Möglichkeit, unseren Bildschirm mit dir zu teilen. Du benötigst für die Video-Beratung keine Kamera.

Kann ich am Ende direkt bei der/dem Berater/in bestellen?
Unsere Berater helfen dir am Ende des Gesprächs gern bei deiner Bestellung.

Benötige ich einen Gmail Account?
Nein, den benötigst du nicht. Solltest du keinen Gmail-Account besitzen, klicke bitte zur gebuchten Zeit auf „Teilnehmen". Unser/e Mitarbeiter/in gibt dich dann zum Call frei.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Unsere Videochat-Beratung findet über eine sichere und verschlüsselte Verbindung statt. Wir nehmen keinerlei Gespräche auf und speichern sie nicht.

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